Info

What we do
MicX is een nieuwe, handgemaakte sieradenlijn, vervaardigd uit hoogwaardige materialen zoals zoetwaterparels, halfedelstenen, metalen kralen, glaskralen en leer. Alle sieraden worden handgemaakt en zijn daardoor uniek van aard.
Wellicht overbodig, maar plastic en metallook kralen worden in onze sieraden niet gebruikt!

Maatwerk:
Alle sieraden hebben een standaard maat. Deze maat staat vermeld in de omschrijving van het artikel. Mocht je interesse hebben in een artikel, maar denk je dat de maat te klein of te groot is, dan biedt MicX maatwerk aan. Voordat je een bestelling plaatst, vul het contactformulier in. Vermeld hierin het artikel en de maat die jij graag wenst. Je kunt de omvang van je pols of hals meten met behulp van een meetlint. Wij zullen je dan berichten of de mogelijkheid bestaat het door jou gekozen artikel te verkleinen of vergroten. MicX brengt hiervoor geen extra kosten in rekeningen, mits de materiaalkosten binnen de grens liggen.

Bestellen:
Wanneer je een artikel wilt bestellen, dan kan dat via de webwinkel. Je legt je gekozen artikel in het winkelmandje en rekent af.
Wanneer de bestelling is geplaatst, ontvang je van ons een bevestigingsmail. Zodra we de betaling hebben ontvangen, wordt het artikel verzonden. Artikelen op voorraad worden binnen 1-2 werkdagen geleverd. Maatwerk artikelen binnen 4-5 werkdagen.Mocht de levertijd langer zijn, dan wordt je hiervan uiteraard van op de hoogte gesteld. Je ontvangt altijd een mail zodra het artikel verzonden is, zodat je op de hoogte bent van de status van je bestelling.

Verzendkosten:
Voor de verzending van je bestelling rekenen wij een standaardprijs van € 2.25 per bestelling aan verzend- en administratiekosten.
Voor bestellingen boven de € 50,= worden geen verzendkosten gerekend.

Retourneren:
Mocht je onverhoopt niet tevreden zijn met je aankoop, dan biedt MicX de mogelijkheid tot retourneren.
Je kunt je bestelling binnen 7 werkdagen aan ons terugsturen in de orginele verpakking met de orginele factuur ingesloten.
Zodra wij de bestelling retour hebben ontvangen, storten wij het aankoopbedrag terug minus de verzendkosten.
Beschadigde artikelen worden niet geaccepteerd.
Om hygienische reden kunnen oorbellen niet geretourneerd worden.

Algemene voorwaarden:
Bestellingen kunnen alleen worden geplaatst mits de Algemene Voorwaarden zijn geaccepteerd.

Contactformulier:
Mocht je vragen hebben over een bepaald artikel of wil je een opmerking plaatsen, dan kan dat via het contactformulier. We zullen je vraag zo goed mogelijk proberen te beantwoorden.